Be2.ch - Avis, critiques, commentaires et remarques sur le site de rencontre Be2.ch
Avis Be2.ch ( Be2 Suisse )
Be2.ch
Inscription gratuite ? Oui.
Version gratuite limitée :
- Créer son profil
- Passer le test de personnalité et en recevoir les résultats
- Recevoir une liste de profils correspondant à ses critères de recherche
| Version française | Oui, sur fr.be2.ch, où la page d'accueil, la foire aux questions, les mentions légales et les conditions générales sont en français. Attention : www.be2.ch sert la version allemande. |
|---|---|
| Application mobile | Oui. Sur l'App Store suisse, la fiche be2, matchmaking for singles est publiée par be2 S.a.r.l. et liste le français parmi ses langues ; sur Google Play Suisse, la fiche com.be2.android désigne le même éditeur. |
| Exploitant | be2 S.à.r.l., 13 rue du Commerce, L-1351 Luxembourg, société de droit luxembourgeois inscrite au registre de commerce sous le numéro B 123206, selon les mentions légales du site. Le registre du commerce suisse ne recense ni be2 S.à.r.l. ni succursale suisse de cette société. |
| Tarifs publics | Ni la page d'accueil, ni la foire aux questions, ni les conditions générales n'indiquent de prix d'abonnement. Selon l'article 2 des conditions, le prix, les modes de paiement et la durée du contrat sont communiqués pendant la commande, avant l'engagement. |
| Résiliation | L'Accès Premium acheté sur le site se renouvelle automatiquement pour la durée initiale. À défaut de délai fixé lors de la commande, les conditions générales prévoient un préavis de 14 jours avant la fin de la période. La résiliation passe par le bouton « Résilier Abonnement » en pied de page ou par une déclaration écrite et signée, envoyée par courrier, par fax ou en pièce jointe d'un e-mail (article 7). Un achat fait dans l'application iOS se résilie exclusivement auprès d'Apple. |
| Droit désigné par les conditions | Droit suisse, selon l'article 11 des conditions générales, malgré le siège luxembourgeois de l'exploitant. Les conditions ne désignent aucun tribunal. |
Notre avis sur Be2.ch
Be2 fonctionne sur un principe proche de celui de Parship : un test de personnalité rempli à l'inscription, dont les résultats sont remis gratuitement, avec une description sommaire du partenaire recherché et une liste de profils correspondant à vos critères de recherche. Selon la page d'accueil, les suggestions de profils reposent sur les traits de personnalité, les préférences et l'activité, et les critères portent notamment sur l'âge, la région, la formation ou le revenu. Le service est décliné dans plusieurs pays et l'édition suisse est accessible en français comme en allemand.
Le point à connaître avant de s'inscrire concerne le contrat. L'exploitant est une société luxembourgeoise, be2 S.à.r.l., mais l'article 11 de ses conditions générales désigne le droit suisse. Pour un abonné romand, le contrat renvoie donc à des règles suisses, même si l'entreprise en face n'est pas établie en Suisse. Les conditions ne désignent en revanche aucun tribunal.
La résiliation est le second point. Les conditions générales distinguent nettement le compte gratuit, qui se ferme en supprimant son profil depuis la rubrique « Mon compte », de l'Accès Premium payant, qui se renouvelle automatiquement pour la même durée que la période initiale. Si aucun délai n'a été fixé au moment de la commande, le préavis est de 14 jours avant l'échéance. Supprimer l'application ne supprime pas le profil, et supprimer son profil ne résilie pas l'Accès Premium : les conditions précisent que le contrat payant continue et qu'aucun remboursement n'est dû pour la période payée mais inutilisée. Elles prévoient aussi qu'en cas de blocage du compte pour usage illicite ou contraire aux conditions, be2 peut conserver jusqu'à 325 francs déjà payés à titre de pénalité contractuelle et, si vous avez payé moins, réclamer une pénalité forfaitaire allant jusqu'à ce montant (article 2, alinéa 5).
La page d'accueil, la foire aux questions et les conditions générales n'indiquent aucun prix d'abonnement. Le montant apparaît pendant la commande, qui suppose un compte : sans inscription, il est impossible de comparer be2 aux trois autres services sur le prix.
Ce que Be2.ch offre, et ce qu'il faut vérifier
- Interface française sur fr.be2.ch, distincte du domaine en www qui sert l'allemand
- Test de personnalité aux résultats gratuits, qui sert avec vos préférences et votre activité à suggérer des profils
- Conditions générales publiques, avec une procédure de résiliation détaillée
- Conditions désignant le droit suisse bien que l'exploitant soit établi au Luxembourg
- Aucun prix sur l'accueil, la foire aux questions ni les conditions générales : le montant n'apparaît qu'à la commande, avec un compte
Entrée francophone, fiche de store, mentions légales et conditions générales publiques de Be2.ch consultées en septembre 2026, sans création de compte. Ce qui n'est visible qu'après inscription reste hors de cet avis.